آخر تحديث: ١٠ أيلول ٢٠٢٦
المشغّل: دزه بوك — العراق
التواصل: privacy@dizza.net
ما نجمعه
| البيانة | لماذا | متى |
|---|---|---|
| رقم الهاتف | إنشاء الحساب وتأكيد الحجز وإرسال التذكير | عند التسجيل |
| الاسم | ليعرف الصالون من سيأتي | عند التسجيل |
| الجنس | لتحديد الصالونات التي تُعرض لك (رجالية أو نسائية) | عند التسجيل |
| الموقع التقريبي | لترتيب الصالونات بالمسافة | اختياري — عند السماح فقط |
| الصور التي ترسلها | لتوضيح الخدمة التي تريدها للصالون | عند إرسالك صورة |
| الحجوزات والتقييمات | لتشغيل الخدمة وعرض سجلك | عند استخدامك التطبيق |
| البريد وتاريخ الميلاد والمحافظة والمنطقة | اختيارية كلها — لتحسين ما يُعرض لك | إن أدخلتها أنت |
| صورة الحساب | لتعرفك الصالونات التي تراسلها | إن رفعتها أنت |
| رمز الجهاز للإشعارات | لإرسال تذكير الموعد | عند سماحك بالإشعارات |
| موقعك في طابور الدور | لحساب دورك ووقت انتظارك | عند أخذك دوراً |
| رمز الدعوة ومن دعاك | لاحتساب الدعوات | عند استعمال رمز |
ملاحظات الصالون عنك — وفيها ما هو حسّاس
الصالون الذي زرته يستطيع أن يكتب في بطاقتك عنده: رقم الصبغة أو الخلطة،
والحساسيات التي أخبرته بها، وملاحظة حرة. تُكتب لتُقدَّم لك الخدمة نفسها في
الزيارة القادمة بلا أن تعيد شرحها.
- هذه الملاحظات يكتبها الصالون لا نحن، ولا يقرأها إلا ذلك الصالون وحده —
ولا حتى صالون آخر زرته.
- بيانات الحساسية بيانات صحية. لا تُشارك مع أي طرف، ولا تدخل في أي تقرير أو تحليل.
- تُحذف مع حسابك، وتستطيع أن تطلب من الصالون حذفها في أي وقت.
ما لا نجمعه
- لا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى
- لا نبيع بياناتك لأحد ولا نشاركها مع معلنين
- لا نصل إلى جهات اتصالك ولا رسائلك ولا معرض صورك إلا الصورة التي تختارها بنفسك
- التصفح لا يحتاج حساباً: تستطيع رؤية الصالونات وأسعارها بلا إعطاء أي بيانة
مع من نشارك
| الطرف | ماذا يرى | لماذا |
|---|---|---|
| الصالون الذي تحجز عنده | اسمك، رقمك، الخدمات المحجوزة، رسائلك إليه | ليخدمك |
| صالون لم تحجز عنده | لا شيء | — |
| مزوّد الرسائل (واتساب/SMS) | رقمك ورمز التحقق | لإيصال الرمز |
| Supabase (استضافة قاعدة البيانات) | البيانات مخزّنة ومشفّرة | التشغيل التقني |
| OpenStreetMap (بلاطات الخريطة) | عنوان IP جهازك ومربع الخريطة الذي تعرضه — لا موقعك ولا هويتك | لرسم الخريطة |
الصالون النسائي لا يظهر لحساب مسجّل ذكراً، ولا يمكن مراسلته منه. هذا مفروض في قاعدة البيانات نفسها لا في التطبيق فقط.
حقوقك
حذف حسابك
من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب. فوري وبلا مراسلة أحد.
عند الحذف:
- يُمحى اسمك ورقمك وكل بياناتك الشخصية، ومفضلتك وإشعاراتك، وتُلغى حجوزاتك القادمة
- يبقى سجل حجوزاتك المنجزة في دفاتر الصالون بلا اسمك، وتقييماتك بنجومها بلا تعليقك — لأنها سجلات مالية وتقييمية لطرف آخر لا يجوز محوها
- رقم هاتفك يتحرر فوراً فتستطيع التسجيل به مجدداً
حقوق أخرى
- الاطلاع: اطلب نسخة من بياناتك عبر privacy@dizza.net
- التصحيح: عدّل بياناتك من حسابي
- سحب إذن الموقع: من إعدادات جهازك متى شئت — التطبيق يواصل العمل بلا موقع
مدة الحفظ
| البيانة | المدة |
|---|---|
| بيانات الحساب | حتى تحذفه |
| سجل الحجوزات (بلا هوية بعد الحذف) | ٥ سنوات — سجل تجاري للصالونات |
| الرسائل | حتى يحذف أحد الطرفين المحادثة |
| صور المحادثات | تُحذف مع المحادثة |
| ملاحظات الصالون عنك (الخلطة، الحساسية) | حتى تحذف حسابك أو يحذفها الصالون |
| رمز جهازك للإشعارات | يُحذف فور حذف الحساب أو إيقاف الإشعارات |
| تذكرة الطابور | تُحذف عند انتهاء الدور، وفوراً عند حذف الحساب |
الأطفال
الخدمة لمن أتمّ ١٦ سنة. حجز موعد لطفل يقوم به وليّه بحسابه هو.
الأمان
- كل الاتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS)
- عزل البيانات مفروض في قاعدة البيانات لا في التطبيق: صالون لا يقرأ بيانات صالون آخر ولو تلاعب أحد بالتطبيق
- كلمة مرورك لا تُخزَّن كما كتبتها: يُخزَّن منها بصمة مشفّرة باتجاه واحد (bcrypt)
لا يمكن ردّها إلى الكلمة الأصلية — لا نحن ولا من يسرق قاعدة البيانات
- رمز التحقق يُرسل مرة واحدة عند التسجيل لإثبات ملكية الرقم، ولا يصلح إلا مرة
- تغيير كلمة المرور أو حذف الحساب يُبطل كل الجلسات فوراً
التغييرات
نُخطرك داخل التطبيق قبل أي تغيير جوهري.
أسئلة؟ privacy@dizza.net